Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Scit1 (de "Site," "wij," "ons," of "onze") jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaart wanneer je de website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet via scit1.myshopify.com (de "Site") of op een andere manier met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid, "jij" en "je" verwijzen naar jou als gebruiker van de Diensten, of je nu een klant, websitebezoeker, of een andere persoon bent wiens informatie we hebben verzameld volgens dit Privacybeleid.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te openen, stem je in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van jouw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, gebruik dan de Diensten niet.
WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of wettelijke redenen te weerspiegelen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de "Laatst bijgewerkt" datum bijwerken en alle andere stappen ondernemen die door de toepasselijke wetgeving vereist zijn.
HOE WE JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELEN EN GEBRUIKEN
Om de Diensten te leveren, verzamelen we en hebben we in de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie over jou verzameld uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe je met ons omgaat.
Naast de specifieke doeleinden hieronder, kunnen we de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met jou te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen, en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
WELKE PERSOONLIJKE INFORMATIE WE VERZAMELEN
De soorten persoonlijke informatie die we over jou verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe je met onze Site omgaat en onze Diensten gebruikt. Met de term "persoonlijke informatie" bedoelen we informatie die jou identificeert, verband houdt met jou, beschrijft of met jou in verband kan worden gebracht. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.
INFORMATIE DIE WE DIRECT VAN JOU VERZAMELEN
Informatie die je rechtstreeks aan ons doorgeeft via onze Diensten kan onder meer omvatten:
- Basiscontactgegevens, waaronder je naam, adres, telefoonnummer en e-mail.
- Bestelinformatie, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountinformatie, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
- Informatie over je aankopen en winkelgedrag, inclusief de items die je bekijkt, in je winkelwagentje plaatst of aan je verlanglijstje toevoegt.
- Informatie over klantenondersteuning, waaronder de informatie die je kiest om op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht via de Diensten verzendt.
Sommige functies van de Diensten vereisen dat je bepaalde informatie over jezelf rechtstreeks aan ons verstrekt. Je kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan je ervan weerhouden bepaalde functies te gebruiken of toegang te krijgen tot deze functies.
INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN VIA COOKIES
We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over je interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je toegang krijgt tot en gebruikmaakt van onze Site en je account, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie met betrekking tot je interactie met de Diensten.
INFORMATIE DIE WE VAN DERDEN VERKRIJGEN
Ten slotte kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, inclusief van leveranciers en dienstverleners die informatie namens ons verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) om je betaling te verwerken en je bestellingen uit te voeren en je producten of diensten te leveren die je hebt aangevraagd, om onze overeenkomst met jou uit te voeren.
- Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails opent of op links in e-mails klikt die we je sturen, of interageert met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden met wie we samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online volgtechnologieën zoals pixels, webbeacons, software-ontwikkelaarstools, bibliotheken van derden en cookies.
- Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van de informatie die aan ons wordt verstrekt door derden en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Voor meer informatie.
HOE WE JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE GEBRUIKEN
Het leveren van producten en diensten. We gebruiken je persoonlijke informatie om je de Diensten te bieden om onze overeenkomst met jou uit te voeren, inclusief het verwerken van je betalingen, het vervullen van je bestellingen, het sturen van meldingen aan jou met betrekking tot je account, aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van je account, het regelen van verzending, het vergemakkelijken van retouren en omruilingen en om je in staat te stellen recensies te plaatsen. Marketing en adverteren. We gebruiken je persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het sturen van marketing-, reclame- en promotiecommunicaties per e-mail, sms of per post, en om je advertenties te tonen voor producten of diensten. Dit kan het gebruik van je persoonlijke informatie omvatten om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen. Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke informatie om mogelijk frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten te detecteren, onderzoeken of actie te ondernemen. Als je ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je accountreferenties. We raden ten zeerste aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsdetails niet met anderen te delen. Als je gelooft dat je account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Communicatie met jou. We gebruiken je persoonlijke informatie om je klantenondersteuning te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om responsief te zijn naar jou toe, om effectieve diensten aan jou te verlenen en om onze zakelijke relatie met jou te onderhouden. COOKIES Net als veel websites gebruiken we Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken met betrekking tot het laten werken van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en onze Diensten te ondersteunen en te verbeteren (inclusief om je acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en beter inzicht te krijgen in de gebruikersinteractie met de Diensten (in ons legitieme belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan om Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
De meeste browsers accepteren standaard Cookies, maar je kunt ervoor kiezen om je browser zo in te stellen dat deze Cookies verwijdert of weigert via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies een negatieve invloed kan hebben op je gebruikerservaring en ervoor kan zorgen dat sommige van de Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, verkeerd werken of niet langer beschikbaar zijn. Daarnaast kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen dat we informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners.
HOE WE PERSOONLIJKE INFORMATIE OPENBAAR MAKEN
In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke informatie aan derden openbaar maken voor legitieme doeleinden zoals uiteengezet in dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:
- Aan leveranciers of andere derde partijen die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, uitvoering en verzending).
- Aan zakelijke en marketingpartners, waaronder Shopify, om diensten te verlenen en naar jou te adverteren.
- Onze zakelijke en marketingpartners zullen je informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer je ons rechtstreeks vraagt, verzoekt of anderszins instemt met onze openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of via je gebruik van socialemediawidgets of loginintegraties, met jouw toestemming.
- Met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om eventuele toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
- In de afgelopen 12 maanden hebben we de volgende categorieën persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie (aangeduid met *) over gebruikers bekendgemaakt voor de doeleinden zoals uiteengezet in "Hoe we jouw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken" en "Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken":
- Categorieën Categorieën van Ontvangers
- Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie
- Commerciële informatie zoals bestelinformatie, winkelinformatie en klantenondersteuningsinformatie
- Internet- of andere vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens
- Leveranciers en derde partijen die namens ons diensten uitvoeren (zoals internetdienstaanbieders, betalingsverwerkers, partners voor klantenondersteuning en gegevensanalyseproviders)
- Zakelijke en marketingpartners
- Dochteraannemingen
- We gebruiken of openbaren geen gevoelige persoonlijke informatie voor de doeleinden om kenmerken over jou af te leiden.
In de afgelopen 12 maanden hebben we persoonlijke informatie verkocht en gedeeld (zoals die termen worden gedefinieerd in de toepasselijke wet) voor het uitvoeren van advertentie- en marketingactiviteiten, zoals hieronder wordt beschreven.
Categorie persoonlijke informatie Categorieën van ontvangers Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie Business- en marketingpartners Commerciële informatie zoals gegevens van producten of diensten die zijn gekocht en winkelinformatie Business- en marketingpartners Internet- of andere vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens Business- en marketingpartners GEBRUIKERSGEGENEREERDE INHOUD De Diensten kunnen je in staat stellen productrecensies en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als je ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud in een openbaar gedeelte van de Diensten in te dienen, zal deze inhoud openbaar en toegankelijk zijn voor iedereen.
We hebben geen controle over wie toegang zal hebben tot de informatie die je beschikbaar stelt aan anderen, en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie jouw privacy zullen respecteren of deze veilig zullen bewaren. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van enige informatie die je openbaar beschikbaar maakt, of voor de nauwkeurigheid, het gebruik of misbruik van informatie die je openbaar maakt of ontvangt van derden.
WEBSITES VAN DERDEN EN LINKS
Onze Site kan links bieden naar websites of andere online platforms die worden geëxploiteerd door derden. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden bekijken. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze sites wordt gevonden. Informatie die je openbaar of semi-openbaar maakt, inclusief informatie die je deelt op platforms van derden voor sociale netwerken, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen enkele goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals vermeld op de Diensten.
GEGEVENS VAN KINDEREN
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen bewust geen persoonlijke informatie over kinderen. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonlijke informatie heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder om te verzoeken dat deze wordt verwijderd.
Vanaf de datum waarop dit Privacybeleid van kracht is, hebben we geen daadwerkelijke kennis dat we persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen", zoals deze termen worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving.
VEILIGHEID EN BEWARING VAN JE INFORMATIE
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien is informatie die je naar ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens het transport. We raden aan om geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te communiceren.
Hoe lang we je persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om je account te behouden, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidslijnen af te dwingen.
JOUW RECHTEN EN KEUZES
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of al deze rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, zijn mogelijk alleen van toepassing in bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen we je verzoek weigeren zoals toegestaan door de wet.
- Recht op toegang/kennis. Je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die we over jou bewaren, inclusief details met betrekking tot de manieren waarop we je informatie gebruiken en delen.
- Recht om te wissen. Je hebt mogelijk het recht om te vragen dat we persoonlijke informatie die we over jou bewaren, wissen.
- Recht op correctie. Je hebt mogelijk het recht om te vragen dat we onnauwkeurige persoonlijke informatie die we over jou bewaren, corrigeren.
- Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die we over jou bewaren en om te vragen dat we deze overdragen aan een derde partij, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
- Recht om je af te melden voor verkoop of delen of gerichte reclame. Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen je persoonlijke informatie niet "te verkopen" of "delen" of om je af te melden voor de verwerking van je persoonlijke informatie voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame", zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetten. Houd er rekening mee dat als je onze Site bezoekt met het Global Privacy Control-opt-outvoorkeurssignaal ingeschakeld, afhankelijk van waar je bent, wij dit automatisch zullen beschouwen als een verzoek om je af te melden voor het "verkopen" of "delen" van informatie voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de Site te bezoeken.
- Recht om het gebruik en de openbaarmaking van gevoelige persoonlijke informatie te beperken en/of je hieruit af te melden. Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen het gebruik en/of de openbaarmaking van gevoelige persoonlijke informatie te beperken tot alleen wat nodig is om de Diensten uit te voeren of de goederen te leveren die redelijkerwijs worden verwacht door een gemiddeld individu.
- Beperking van verwerking: Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen te stoppen of de verwerking van persoonlijke informatie te beperken.
- Intrekking van toestemming: Als we vertrouwen op toestemming om je persoonlijke informatie te verwerken, heb je mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.
- Bezwaar: Je hebt mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing als we je verzoek weigeren. Dit kun je doen door rechtstreeks te reageren op ons weigeringsbericht.
- Beheer van communicatievoorkeuren: We kunnen je promotionele e-mails sturen, en je kunt ervoor kiezen om deze op elk moment niet meer te ontvangen door de afmeldoptie in onze e-mails te gebruiken. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.
- Je kunt een van deze rechten uitoefenen waar dit op onze Site is aangegeven of door contact met ons op te nemen via de hieronder verstrekte contactgegevens.
We zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent. We moeten mogelijk informatie van je verzamelen om je identiteit te verifiëren, zoals je e-mailadres of accountinformatie, voordat we een inhoudelijke reactie op het verzoek kunnen geven. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde agent aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een agent accepteren, zullen we vereisen dat de agent bewijs levert dat je hem hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en we kunnen van jou verlangen dat je je identiteit rechtstreeks bij ons verifieert. We zullen reageren op je verzoek binnen de wettelijk vereiste termijn.
We gebruiken advertentieservices van Shopify, zoals Shopify Audiences, om de advertenties die je ziet op websites van derden te personaliseren. Om te voorkomen dat Shopify-merchants die deze advertentieservices gebruiken, je persoonlijke informatie voor dergelijke diensten gebruiken, kun je https://privacy.shopify.com/en bezoeken.
KLACHTEN
Als je klachten hebt over hoe we je persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder verstrekte contactgegevens. Als je niet tevreden bent met ons antwoord op je klacht, kun je, afhankelijk van waar je woont, het recht hebben om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de hieronder verstrekte contactgegevens, of je klacht in te dienen bij de lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
INTERNATIONALE GEBRUIKERS
Houd er rekening mee dat we je persoonlijke informatie buiten het land waarin je woont, inclusief de Verenigde Staten, kunnen overdragen, opslaan en verwerken. Je persoonlijke informatie wordt ook verwerkt door medewerkers en dienstverleners van derden en partners in deze landen.
Als we je persoonlijke informatie buiten Europa overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of eventuele equivalente contracten die zijn uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het VK, zoals van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht naar een land is waarvan is vastgesteld dat het een adequaat beschermingsniveau biedt.
CONTACT
Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als je een van de beschikbare rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via e-mail op support@scit1.com.
